随着计算机和互联网应用的普及,大众对搜索的要求也越来越高,人们期望搜索引擎的速度更快、返回结果更准确、可以搜索的内容更丰富、更加智能化和个性化。
一、快速化
速度的提高是现在各个搜索引擎都在努力达到的目标。快不仅仅是指搜索引擎返回结果的速度,更是指搜索引擎获取新信息的速度。现在博客和论坛已经成为信息最重要的来源,一条爆炸性的新闻很可能来自某个人博客,而不是知名媒体。
二、多样化
多样化主要包括两个方面:内容多样化和搜索途径多样化。
内容多样化 除文字之外还包括图片、音频、视频内容的搜索。
搜索途径多样化 可以通过语音指令、动作指令、甚至是思维指令进行搜索。
三、智能化
语义输入可以通过输入自然语言来查找结果,就像在问朋友问题。比方说,“第一个登上太空的中国宇航员是谁?”这是很多搜索引擎研究的防线。虽然如ask.com一直宣称自己是提问式搜索,但实际上并不能完全做到和用户的自然对话。
互动功能 逐层缩小搜索范围,使用户更快更准地找到所需信息。目前有些搜索引擎已实现了部分互动性。
相关搜索 在用户搜索过程中结合大量其他用户的搜索习惯统计,给出可能用户要查找的内容,引导和启发搜索者找到想要找的内容。
四、社会化
有人把社会化搜索称作“搜索人脑”。搜索引擎借助对大量用户的粘性,提供用户提问的功能,而这一提问的回答者不是搜索引擎本身,而是其他所有看到这一问题的用户。通过大量用户的群策群力,以及对应的专业人士的帮助,这些问题往往能得到比较好的解答。如新浪的爱问、百度知道等都属于社会化搜索的范畴。
目前,社会化搜索的不足是还不能对回答内容的准确性进行评价,只能依靠提问者自己的判断。另外问题不能及时得到解答也会影响用户的耐心。
五、个性化
因为每个用户的喜好、目的不同,对搜索结果的期待就有很大差异。比如同样是搜索“网站制作”,有人希望查找全国的“网站制作”的公司,有人则是要找北京网站制作公司。
所以现在很多搜索引擎开始建议用户注册登录,比如Google和Yahoo,这样用户的搜索习惯就会被搜索引擎记录和分析。如果你经常查询电影的相关资料,那你下次输入“北京网站制作”的时候,返回结果中北京做网站的公司就在靠前的位置了。
个性化搜索对用户搜索习惯的数据收集有很高的要求,不过在某种程度上,又涉及到用户的隐私问题。
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