很多客户会咨询开发项目的时候，会在开发小程序或者是公众号之间犹豫，同是微信内的两大产品，是应该开发公众号还是小程序？它们又有什么区别呢？

1、定位不同（公众号服务于营销与信息传递，小程序面向产品与服务）

公众号主要用于信息的传递实现人与信息的连接，借助H5能够实现简单的交互，主要以营销和信息传递为主简单的服务为辅，而小程序从功能上与公众号有严格区分（不支持关注、消息推送等营销手段），一方面使得产品与服务不至于淹没在公众号营销信息中，另一方支持公众号、朋友圈、群与小程序之间的互动与导流，使得开发者专心做产品与服务，从而为微信带来大量长尾服务叠加微信自身重度服务打造从社交到信息连接再到服务的生态圈。

2、开发技术和平台不同

微信小程序是依靠微信自己的开发环境和开发语言生成的云应用，不需要真正的APP，但其功能几乎可以实现原生APP的功能。相对而言，公众号的开发是H5平台开发运行所支持的浏览器中的网页，其运行环境是一个完整的网页内核环境。

3、用户留存效果不同

对于用户来说，使用小程序购物是为了方便，对于一些使用频率不高的，不想下载的APP，就可以用小程序来替代。小程序留存用户的方式是保存浏览记录，在历史使用小程序里面可以看到，仅此而已，无其他留存用户的渠道，微信公众号是依赖于公众号的运营对用户进行有效留存，运营者可以通过推文、活动通知的方式与用户建立更好的联系，所以在用户留存方面，微信公众号要优于小程序。

其实微信公众号和小程序，各有优势和劣势，在这里海源川汇建议大家，无需纠结，我们为客户服务的一贯做法是，公众号和小程序都要做，公众号用作一个沉淀粉丝作用，小程序用作一个体验感优秀的工具。它们两个还能绑定起来一起结合使用，微信的两大法宝都能同时拥有，必会发挥更完善的作用。